新手做跨境电商可以按照以下步骤进行：
了解跨境电商的基本知识：包括跨境电商的概念、运作流程、法律法规等，可以通过网络搜索或参加培训班学习相关知识和技能。
选择合适的平台：根据个人经营需求和商品属性选择不同的跨境电商平台，如亚马逊、eBay、Shopify等，并注册商家账户。
寻找货源渠道：可以通过代理商、合作厂家、一件代发等方式寻找货源，确保货源的质量和可靠性。
开展营销活动：选择好平台和获得合适的货源后，需要开展相应的营销活动，提高商品的曝光度和知名度。
关注运营和客服：除了开展营销活动外，跨境电商运营和客服也很关键，需要建立良好的运营和客服体系，包括跟踪订单和售后服务等。
了解相关法规和税收政策：跨境电商涉及到海关、税收等多个方面的问题，需要了解相关法规和税收政策，特别是针对不同国家和地区的法规和政策差异，需要进行深入的研究和了解。
建立供应链和物流体系：需要找到可靠的供应商和物流公司，并且掌握货物进出口的流程和规定，同时，需要优化物流环节，提高物流效率和降低成本。
制定跨境电商营销策略：制定跨境电商营销策略需要考虑产品的定位、目标客户、营销渠道、广告宣传等因素，可以通过搜索引擎优化、社交媒体营销、电子邮件营销、内容营销等方式来推广产品。
建立客户服务体系：建立好的客户服务体系可以提高客户的购买体验和满意度，增加客户的忠诚度，包括售前咨询、售后服务、客户投诉等方面。
注重跨境电商业务的持续发展和创新：跨境电商行业变化快速，需要不断学习和创新，及时调整和优化跨境电商业务，提高跨境电商业务的竞争力和可持续发展性。
以上步骤可以帮助新手更好地进行跨境电商业务。
