跨境电商怎么做?个人怎样做跨境电商?在高效快速的经济时代,随着网络信息环境的推动,电子商务得到迅猛发展,呈现出专一化、融合化、常态化等趋势。
电商的两大优势一是降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制,使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行,从而大大提高了效率。且电商所具有的开放性和全球性的特点,为企业创造了更多的贸易机会。
正是因为电商能够不受时空的限制,很多人选择做跨境电商,把目光投向海外市场。跨境电商实际上是国际(地区间)贸易。相比较于境内电商,跨境电商的业务环节更加复杂,需要考虑的市场问题不同于境内电商。而在货物运输上,跨境电商物流的时间和费用成本都更高,需要注意的细节也更多。
本文将详细讲解跨境电商此类难题。看完本文,或许你对于跨境电商怎么做会有个目标方向,并能够对国际客户信息、国际运输价格和速度,以及货币的运作方式有个基础了解。
了解目标市场
首先我们需要了解我们目前对准的客户和目标市场。 分析以下几个问题: ●目前的海外订单量有多大? ●是否需要将业务辐射到更多人群中? ●需要对目前海外市场进行扩展吗?
如果目前我们的业务已经在美国地区开展,则可以考虑将业务扩展到其他英语地区,例如加拿大、英国、澳大利亚或新西兰。由于没有语言障碍,在这些国家或地区相对容易获客。
跨境电商物流
现在每一个网购平台都在尽力缩减物流配送时长。虽然跨境电商业务的用户与消费者了解物流时间会较长,但是我们还是需要给出一个确切的时间范围,有精确的发货时间范围与物流时间。
您需要考虑两个因素:平台订单处理与发货时长,以及物流运输速度。
假设处理订单到准备发货需要一天,再在此基础上计算物流运输时长。国际订单路途更长,时间成本、物流成本也高。但是,可以通过发货仓的选择,来解决物流难题——如果在当地有仓库,则不需要那么久的运输时间。
跨境发货管理
运费高是跨境电商必须面对的一点。很多用户也会因为最后过高的运费放弃订单。 我们需要根据产品类别、数量和目的地调整运费。为用户提供最实惠的运费选择。同时提供不同档次的物流选择——普通运输或是加急运输等其他选项。
在收集用户信息时,需要注意以下几点—— 地址格式:为避免因为地址格式混乱,导致无法识别派送目的地,我们可以设置一个规范的地址格式便于用户填写; 使用缩写:有些用户习惯于填写地址缩写,但是每个地区的系统不一样,要注意提醒用户尽量不要使用缩写; 输入语言:提醒用户尽量用国际统一的字符,如阿拉伯数字等; 联系方式:在联系方式栏,我们不仅需要收集手机号码,也需要用户填写邮箱,因为国际原因,电话不一定能够顺利接通,所以需要备用方式,如邮箱来保证能够顺利通知到用户。
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