如果您确定Facebook账号被盗，并且无法通过重置密码的方式找回，可以尝试通过发送电子邮件的方式联系Facebook客服。请注意，Facebook并没有官方的客户支持邮箱地址。但是，您可以通过以下方法尝试寻求帮助：
访问Facebook帮助中心页面：https://www.facebook.com/help/
在帮助中心，查找与账号盗用相关的问题，按照页面提示进行操作。
最有效的方式可能是找到页面底部的“联系我们”或“给我们留言”的链接，这通常会引导您填写一个表格，描述您的问题。在提交表格后，Facebook客服团队会通过您提供的电子邮件地址与您联系。
在向Facebook反馈问题时，请提供尽可能详细的信息，如用户ID、注册邮箱或手机号、近期账号活动截图等，以便客服能更好地了解您的情况。
首先如何判断facebook账号被盗
无法登录：尝试登录时提示密码错误，且未修改过密码。
被莫名其妙地移出群组或与好友断开联系。
朋友收到异常信息：被盗号可能向好友发送诈骗信息或广告。
二、找回Facebook被盗号的方法和步骤
密码重置
当你确定自己的Facebook账号已经被盗时，首先需要尝试的办法是密码重置。
(1)进入Facebook官网，点击“忘记密码?”。 (2)输入注册时使用的邮箱、手机号或用户名，点击“搜索”。 (3)按照系统提示选择一种验证方式：邮箱验证、手机短信验证或身份验证。 (4)完成验证后，按照提示设置新的密码。
联系Facebook客服
如果通过上述方法无法找回账号，可以尝试联系Facebook客服寻求帮助。在向客服反映问题时，请提供以下信息：
(1)用户ID：在个人主页网址中的一串数字，或在电子邮件通知中查找。 (2)注册邮箱或手机号：用于确认身份。 (3)近期账号活动截图：有助于分析账号异常情况。 (4)个人身份证明：如护照、驾照等，以便核实身份。
通过好友协助
在某些情况下，可以请你的好友协助执行以下操作来恢复被盗账户：
(1)让好友登录他们的Facebook账户。 (2)进入你的个人主页，点击右下角的“更多”按钮，选择“寻求帮助或报告主页”。 (3)在弹出的页面中选择“我认为此帐户已被黑客入侵”，并按照提示提交举报。
三、预防措施
为了避免再次遭受账号被盗的风险，建议采取以下安全措施：
设置复杂的密码：包括大小写字母、数字和特殊符号，定期更换密码。
使用双因素验证：结合手机短信确认或安全应用确认。
避免点击不明链接：尤其是来自陌生人的诱导性链接。
定期查看账号活动：发现异常及时处理。
不要泄露个人信息：包括密码提示问题的答案、密保邮箱等。
第一步：向帐号本人确认真伪
如果被盗用的帐号是你的好友或同学，又有传送讯息给你的话，请直接打电话或是向本人确认讯息是否属实，这个步骤我想大家都很清楚，也不用我多做说明，就跟对付电话诈骗集团的方式一样。当然你也必须赶快告知好友：你的Facebook 帐号可能已经遭到盗用。
第二步：进入Facebook 安全中心，保护被盗的帐号
如果你发现你的帐号在未经授权许可的情况下被其他人使用，例如发出垃圾讯息(可能是诈骗、广告或是恶意链结)，甚至是你在公用电脑登入Facebook 帐号而忘记登出，请尽快进入保护帐户的页面。
保障Facebook 帐户：https://www.facebook.com/hacked
进入时会被要求输入你的密码，接着出现如下画面，点击「继续」来进行帐号帐号保安程序。
备注：如果你的Facebook 帐号遭到骇客登入后窜改密码，请使用「忘记密码?」功能来找回帐号，否则没有办法进行Facebook 安全中心的相关程序。
确认后帐号就会暂时被锁定，使用者必须进行一些步骤来重新获得控制权。
其中包括设定新密码、变更E-mail 地址、修改个人资料等等。
这些步骤相当琐碎，但如果你的Facebook 帐号遭到盗用时，就必须进行这些动作来确保帐号的安全，此工具也会协助检查及修复任何可能的变动或不正常登入。
上述的动作都会牵涉到你的资料安全，强烈建议你在SSL 加密模式下操作，要如何开启HTTPS 功能呢?请参考这篇教学，里头有相关说明。
步骤三：检查被盗用的帐号是否有不正常的购物或消费
若你的Facebook 帐号有绑定信用卡，或是里头有Facebook 币的话，可能被盗用者拿去消费或是进行不正常的购买行为，这时候情况就会变得比较复杂。依照Facebook 安全中心的说明，使用者有两个必要的动作：
请先检阅购买记录，看看有没有不是你产生的费用。
如果检查后发现真的有不正常的消费记录，请向Facebook 支援中心提交报告。
以上就是手机上facebook账号被盗怎么办的全部内容了，如果想获取更多如Facebook、twitter、Instagram、亚马逊、跨境电商等相关信息，敬请关注跨境电商运营网https://zhgmpt.com/。
