跨境电商政策

Amazon fbbusiness123 3年前 (2021-04-09) 417次浏览 0个评论

去年年底欧洲一系列新的政策、规定陆续开始生效,在为当地的网店提供更多便利条件的同时试图加强对外来网店的监管。中国卖家还需仔细研究这些新规则,及时应对。

跨境电商政策

欧洲网店都需完成SCA认证

欧洲银行管理局于1月发布其在线交易规则,以响应修订后的“支付服务指令”,该指令要求对在线支付进行“强大的客户身份验证”(SCA)。该局希望加强对10欧元或以上的在线交易的身份验证。该规则将适用于国内电子商务运营和向欧洲消费者销售的外国网站。

商家应对SCA的方法是集成3DS2(一种用户友好且与SCA兼容的身份验证方法),并动态激活它,以用于处理可能属于新法规范围内的交易。

低于30欧元的购买不受SCA限制。但是,一旦完成5笔低于30欧元的交易或这些交易的总价值达到100欧元时,就需要进行SCA验证。此时,进行SCA验证后,“交易计数”将重置。

比利时电子商务协会Safeshops的主管Greet Dekocker表示,网店在批准付款之前必须进行SCA身份认证,其中一项是识别客户的设备,另一项是访问只有客户知道的信息,比如密码,或者是生物识别扫描,比如指纹。也就是说,网店现在必须处理好这三项中的任意两项,才能最后完成交易。

由于在SCA领域,比利时是欧洲的先行者,所以比利时电子商务的付款环节几乎不会受到新规的影响,但是德国和西班牙等国家却存在问题。由于某些银行或支付提供商无法追踪,数百亿笔交易将面临风险。

此外,欧盟2020年底调整的增值税将对中国卖家造成很大的影响。此前欧盟有一个增值税豁免规则,即22欧元以下的来自欧盟国家以外的包裹免缴增值税,但目前这项优惠规则已经停止。

不止税收成本增加,中国卖家的运费成本也在上涨。

此前,许多卖家将中国一些非常便宜的产品卖给欧洲消费者,这些产品受到了当地人的追捧,而相关卖家享受着比较低的运输成本以及材料成本,收益满满。但如今,这样的好日子正渐行渐远。

新的欧盟海关规则下,托运价格直线上升。Wish和AliExpress等平台上销售低价产品的卖家将不再能享受低廉的包裹运输价格,成本骤然上升,竞争优势不再。

总体而言,一个值得注意的趋势是,欧盟正为本地电商出台越来越多的帮扶政策,重点关照本土电商,这对于中国卖家来说无疑是个坏消息,有意开拓欧洲电商领域的中国商家需紧密关注当地政策动向。

为什么要开拓欧洲市场

欧洲电商门槛抬高,还要不要开拓欧洲市场呢?答案是肯定的,因为欧洲电商市场潜力太大了。

欧洲国家的私营企业比例很高,超九成为中小企业,它们抵御风险的能力相当有限,很多企业都还没有发展线上渠道的意识,更缺乏成熟的电商运营经验。这就给了中国卖家很大的发挥空间。

根据欧盟统计局发布的数据,2020年,中国成为了欧盟第一大商品贸易伙伴,商品贸易额约为5860亿欧元。欧盟与中国实现进出口双向增长,其中,欧盟从中国进口货物3835亿欧元,同比增长5.6%。跨境电商可谓是去年中欧贸易的最大亮点,很多品类的卖家去年在欧洲市场都经历过爆单。

例如,去年年中,欧洲多个国家肉厂因疫情原因关闭,消费者担心肉类断供,开始抢购冰箱囤肉,速卖通当时的数据显示,冰箱销量同比增长了700%。受疫情影响,自行车、电动滑板车去年在欧洲的销售额也都有大幅增长。

相比中国发达的电商,欧洲的电商行业相对落后,成长空间很大。疫情加速了这一发展进程,去年以来,各大电商平台在欧洲都取得不错的销售业绩。据统计,电商巨头亚马逊去年第二季度的净利润翻了一番。德国美容零售商道格拉斯去年3月起将业务从实体店向网店转移,网络销售额同比增长70%。德国时尚生活品牌Zalando去年上半年的电商活跃客户人数增长了20%。

面对机会,中国卖家需要注意开拓市场的技巧

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