众所周知,Facebook广告是一项专业工作,如果你不懂投放原则,你肯定会损失很多美元,甚至可能被Facebook封号,留下余额无法收回和数据丢失的后果。如今,小编整理出了客户最常问的几个问题,从开户到投放,再到优化和分析。
关于Facebook广告会被问的几大问题
“复杂的”帐户结构问题
这里有很多小问题,比如什么是BM?为什么注册BM?为什么我的BM被封了?Page是什么?如何注册Page?每次我遇到这些问题时,头就很大,很多FB老手可能无法理解这些关系,所以我将从下面的关系图中解释FB帐户之间的关系。
1、个人帐号
每个人都需要一个个人账户,就像微信一样,这是最基本的配置,没有个人号就不可能在FB上运行任何功能。
2、商务管理平台(BusinessManager)
其次,每个人都需要注册BM,顾名思义,这是一个管理平台。BM可以管理你的页面,管理你的广告账户,你的广告数据,你的像素等等。然而,BM不会轻易被屏蔽,所以不要说我的BM被封了,可能只是你的广告账户被封了,广告帐户和BM是两个概念。一个人可以注册两个BM,BM不需要很多个,也不能注册很多。所以不要再说我要注册10个BM这种话了。BM只是一个管理功能,普通的广告商只需要一个BM就可以了。
3、广告帐户Ad account
还有广告账户,一个BM可以申请多个广告账户,有些人认为只能申请一个账户,其实是很多个,每个账户是相互独立的,所以不要担心因为一个账户被关闭,其他户就会被封。
Facebook广告账户的开户需要通过代理商(个人也可以开户,但封号严重、不稳定,随时可能挂掉)。
由代理商开户的好处是:
帐户稳定,不易被封号
代理商提供必要的培训。
封号后,代理商会协助提出申诉。
投放出现问题时,代理商会帮助解决问题。
广告账户开户后,你需要到BM的后台去分发这个账户。
从这里输入BM设置的后台:
然后,您可以将主页(page)、广告帐户、INS帐户分配给用户(即BM其它人员)或合作伙伴(即其他BM)。BM、广告帐户和page都可以添加其他FB用户作为管理员或其他角色。广告帐户工作人员只能添加在BM后台,而page具有单独的后台,可以在page后台添加,也可以在BM设置里添加。
4、主页/专页Page
创建Page还有两种方式,一种是个人账户主页,另一种是BM设置页面。创建广告需要Page,就像微信广告必须有微信公众号一样。
5、BM设置页入口:
6、个人主页入口:
7、像素Pixel
最后是像素,一个BM可以创建10个像素,一个像素可以分配给多个广告帐户。通常,一个像素被安装在一个网站上,不建议多个站点共享一个像素。
在提交开户申请时,你需要提交网站域名和网页链接。开户后,该账户只能运行相应域名的广告。未提交Facebook审核的URL链接无法直接运行该广告,如果运行将会被封号。
投放要花多少钱?
这里包含了很多小问题,比如:投多少钱?上多少广告组?每个广告组的预算是多少?
1、该投资多少钱?
首先,预算是由他们自己决定的,虽然每个代理商都有一个门槛,但每天花费多少是他们自己的决定。有些人每天花费数万美元,另一些人每月花费1000美元。
2、应该上多少条广告?
没有规则,但一个肯定是不够的。在早期阶段,有必要测试不同的广告目标、不同的受众和不同的材料,这些都必须由多个广告组来测试。至于你应该上多少,请根据你自己的情况来决定。但我们不建议广告组只提供1美元的预算,这样广告就无法运行,没有数据,就不会有测试效果。
3、一个广告组应该提供多少测试预算?
一般来说,每天至少10美元,如果你的观众价值很高,可能需要20美元或更多才能用完。10美元的预算,如果CPM是5美元,那么10美元的2k曝光,勉强可以测出来CTR。
如何选择受众?
Facebook的受众分为以下三类:
核心受众群体Core Audiences,根据地区、人口统计数据、兴趣和行为特点,手动选择受众
自定义受众CustomAudience,根据现有客户列表、站点像素或移动应用程序事件找到客户
类似受众Lookalike Audiences,寻找与现有客户有相似特征的人
1、自定义受众
您可以上传邮箱、电话号码去找到目标客户,也可以使用像素记录数据生成众包。
2、核心受众
我们都知道这是选定向(兴趣,人口统计,行为),这是类似于每个DSP平台。一般来说,选择行为和人口统计学的维度比兴趣更准确,人口统计包含了很多内容、家庭收入、学历、工作、生活事件(迁移等)、政治倾向、感情状况、儿童年龄等,行为维度包括消费习惯、信用卡使用习惯、在线消费行为等。
为什么不感兴趣?因为如果你点击一个类似的,你可以被认为是有兴趣的,所以如果你选择一些有趣的词,你会发现他们的人群是一样的,比如HM和网上购物,人群之间的巧合会很高,定向的意义也不会很大。
FB上面能够作为定向维度的几个方向供大家参考一下:
网站
杂志订阅
商店
在这个niche中的名人
电视节目/活动
3、类似受众
这才是焦点,一般说来,相似的观众表现非常好,需要衡量定制观众的表现,类似的观众表现通常是好的。但关键是要做哪些数据源与观众相似,如果种子不好,自然效果就不好。
根据相关性和种子获取困难来划分种子:互动>查看内容>加购>添加付款方式>购买。
首先,很难直接得到购买的受众,所以我们可以使用一个相对简单的互动或观看内容的受众,在积累了更多的数据之后,我们可以开始使用购买受众作为种子,而类似的受众将具有最高的价值。
种子大小:1000到50000,源受众必须在一个国家至少有100名用户。在创建了类似的用户后,将需要几个小时才能生效。此外,FB系统每3-7天更新一次类似的观众群包,因此不需要手动更新观众。
你是如何制作材料的?图片怎么做的?
首先需要多看别人的素材,看多了就知道大概需要哪些元素了。
1、关于素材设计的要素
·使用GIF
·设计风格统一
·用蒙层来打造品牌的高级感
·使用轮播来展示流程
·设计要独特
·色彩要鲜艳
·使用高反差的颜色
·广告的背景色避免白色,白色与FB的信息流背景色一样,不容易突出
·行动号召(CTA)要明确
·图片里包含折扣信息
·用视频替代静态图片
·用轮播广告讲故事
·展示Before和After
·展示产品使用示范
·使用人物出境,笑脸的效果非常好
·包含知名的概念或LOGO(比如Outlook,Dropbox等工具,如果你的业务是相关解决方案)
·使用图标来展现优势
·使用正确的图片尺寸
·使用能够激发情绪的视觉
·图片里的文案要短
·核心价值要有所体现
·避免视觉疲劳
·落地页与设计相符(可以提高转化率)
广告文案怎么写?
需要写的文案内容包括:广告标题,文本,行动号召,广告链接描述,显示链接。网址参数是方便追踪用的,如果你用Google Analytic会需要用到。
广告标题:
最重要的内容,比如Christmas Sale Starting Today之类的大标题文本:可以针对标题来做一些详细的描述,比如50%off,limited quantity之类的
行动号召:
电商一般选择去逛逛就可以了。
广告链接描述:
只在某些版位显示,非必填。
显示链接:
填官网主域名就行,主要为了好看,非必填。
1、标题写作Tips
·让标题成为一个行动号召
·保持在5个词以内
·在标题里标注消费者的好处
·保持简单,只讲一件事
·切痛点
·如果是新产品,一定要强调
·用提问的方式,引出你要的答案
·使用特殊符号吸引眼球(Emoji或者alt code)
·提及优惠
2、文本写作Tips
·开场要吸引人
·尽量控制在40个字符(最多90个)
·快速把人从标题带到行动号召
·链接描述写作tips:
·与标题保持一致
·强调、重复、解释你的优惠信息
3、优化文案Tips
·在视频里添加文案,在信息流里可以无声自动播放
·使用一些神词汇:You,Free,Because,Instantly
·制造急迫感
·使用“了解更多”“去逛逛”这样的行动号召
·尽量简短,造句就像是朋友说话一下的方式
·图片里的文案要用好看懂的字体
·如果你的品牌受欢迎,就在图片里加上品牌的Logo
·在落地页使用同样的图片和标题
·从落地页选取5-6个文案,并做成幻灯片广告,在信息流里可以获得更多曝光