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亚马逊卖家该如何应对得到的差评

亚马逊卖家该如何应对得到的差评
对于亚马逊卖家来说,差评是运营中最揪心的事。面对差评,要么想办法将其删除,要么将其造成的不良影响降到最小。所以,在收到差评后,卖家一定要有一个完善的处理思路和方法,尽可能地降低其带来的负面影响。当收到一个差评时,卖家可以从以下几个方面来考虑和应对。 1.对差评进行客观的分析 差评不可避免,但收到差评后只是焦虑,也不会使状况好转,因此收到差评的第一件事情是对差评进行冷静的分析,包括差评的内容、客户的订单、留评客户的地……继续阅读 »

fbbusiness123 4个月前 (03-18) 65浏览 0个赞