做谷歌推广来的询盘如何有效处理?

ChatGPT fbbusiness123 2年前 (2021-10-20) 448次浏览 0个评论

做谷歌推广来的询盘如何有效处理?

客户的询价大多有公司名称。我们需要做的是找到客户的官方网站,了解客户的各种信息。

主要看什么样的信息,为什么要看?

1)客户的发展过程、商业模式、主要产品、主要市场等,了解可以与客户有共同的话题。

2)客户的规模,看其描述可以对其规模有一定的了解,也可以通过其联系方式窥探一两个。

如果网站上的联系方式是给你发询价留下的联系方式,或者邮箱后缀是大众邮箱,可能是小公司,老板兼任销售、采购等。;如果网站显示公司规模大,基本可以判断询价人是买家还是采购经理,因为大公司分工明确。当然,也不能一概而论。

与不同的人交流,要有不同的重点。对于买家来说,他们不能成为主人,你杀了他们也没用。他们只是汇总信息,初步筛选并向负责人汇报,然后你可以多谈其他话题,慢慢熟悉,让他帮你重点推荐,胜算会更大。甚至,采取一些方法获得负责人的联系方式,处理他们是情感投资,或者一些小恩小惠。对于采购经理来说,他们有采购权,但不是老板。一方面,让他信任你,相信你的质量不会让他的决定被老板抱怨;另一方面,让他知道与你合作对他的公司和他自己都有好处。对老板来说,他们是主人,和他们沟通可以尽量放在一个行业层面。比如整个行业的情况;他的竞争对手等。;你的产品可以帮助他降低运营成本,节省劳动力;可以稳定、持续、高质量地保证公司的顺利运营;可以帮他赢得市场等等。

公司的性质,无论是中间商还是终端客户,这也可以从公司的简介中看出。如果是终端客户,生产什么产品,我们的产品在他的产品中扮演什么角色,以前是否做过类似的客户,对方是否反馈过我们的产品?例如,当我知道客户在C4炸药中购买乌洛托产品时,我会对纯度、粒径和下游产品的利润率有一个清晰的了解。说起来,对方会觉得我很专业。当客户在高尔夫球场使用我的绳网时,我知道客户更关心图案是否美观,接缝是否美观,是否需要在周围穿孔钢环。。。终端客户也会更关心供应的稳定性。请注意,这并不意味着价格、支付方式和质量并不重要,而是因为终端客户自己使用,注重连续生产,更注重供应稳定;我们也应该不断强调包装,因为包装决定了客户是否方便,用户是否愿意使用。

而且中间商简单:1)让我赚多少钱;2)不要惹我麻烦;3)不要抢我的客户。处理这类客户,我的出发点是和他站在一起,经常说我们一起做市场,一起赚钱,遇到麻烦就问,给点建议,我做工作,我们一定会赢。

当然,这也取决于客户是转售还是保留库存。转售客户的要求要简单得多。保留库存的用户往往关心支付方式。转售客户的利润不会很高。他们经常谈论佣金,而保留库存的客户利润很高,因为毕竟,有各种库存成本。他们掌握了一些下游小批发商,这些小批发商的忠诚度也很高,因此他们的市场一般可以越来越大,可以作为重点客户开发。

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